HR对你说|做了这么久招聘,你都在哪些坑里翻过车?

最新文章 时间:2018-04-11 来源:大文网 作者:任超

核心提示

问君能有几多愁?


恰似人才虐我千百囚!


莫说求职难,招聘是难上加难。


在此整理几个实战案例,以期破解招人困境。


案例一

朋友在一家互联网家装企业做招聘经理,尽管每天开足马力加班加点,累的筋疲力尽,焦头烂额,效果却并不好,且有越来越被动的趋势。


笔者看了他的招聘岗位和招聘进度表,有销售经理、销售主管、业务专员、客服专员、设计主管等岗位,进度表显示出毫无章法,故朋友虽然很努力却没明显业绩。


笔者告诉他“有压力是好事,可以激发工作动力;但压力太大,忙作一团,思路不清,就要尽快减压。否则,你就要糊成一锅粥了!


你招的的这些岗位,内部是有关联的,如果眉毛胡子一把抓,肯定是越做越乱了。


建议你先把重点放在经理、主管岗上,重点突破,挖角也好找猎头也好,重点突破。


他们到岗了,业务就可以运转了,你的压力就少了许多,再说你也可以借力他们帮你推荐人才,同时如何搭配建班子也有了重心。”

???支招


当你的招聘任务一团乱麻时,首先要做的是梳理出头绪,设计清晰的工作思路。


纲举目张,抓住关键节点,带动整体,这是行之有效的策略。


面对招聘,有人越做越轻松,有人越做越沉重,原因也就在这里。


找准抓手,重点突破,则先难后易,这个策略适用于招聘任务繁重、多线招聘同时开展的状况,新部门成立、新业务拓展时更是势如劈竹。


在实践中需要提醒的是,关键岗位招聘需要慎重,做到谨慎考察、全面背调,识别水货。


还有就是防止山头出现,优秀的主管身边有不少好兄弟,我们要把好招聘关口,合理搭配人员,切忌主管带团队过来或引进过多的部下朋友入职。


案例二


朋友在一家科技销售型企业做招聘主管,通知30人参加面试,到了面试时间来参加的人数不到5人,到场率爆低,他当即就蒙圈了。


笔者认为HR要有这样一种心态,将人才吸引看成营销的过程。


前期的沟通是看客户的意向,面试是与客户见面的过程,接offer是意向签约,入职只是项目实施初期,有的公司要求HR负责招聘者在岗的离职率,这可以算关单和回款。


其次要摆好心态。求职、招聘是一个双向的,不是你觉得别人该来就一定要来,通过网络的查询得来的信息的靠谱度肯定没有直接投递的靠谱度高,因为别人本身就不太关注你这个公司,我相信这点大家能够理解。


???支招


如果是通过在网络上查找的简历,你可以先跟对方电话沟通一下,把公司的情况、职位的情况跟他聊一下,再看一下他的意见。


不妨加上这一句:你可以先考虑一下,有兴趣的话再跟我们来电。


这样应聘者就比较容易接受,比起你很唐突的说我这里招XX职位,通知你过来面试,对方或许还搞不清楚你是谁呢?


然后换位思考,如果对方放鸽子的话多半是贵公司不合对方的要求了


原因大概有三点:


第一点是贵公司的福利待遇达到她的要求,比如不是双休,比如没有五险一金;


第二点是在网络上搜索贵公司发现有不好的评价,这个也是面试者最终决定不去的原因;


第三点,在面试的时间上安排不过来,如果有几家公司同时邀约见面,而贵公司的吸引力弱于其它公司自然会被放鸽子。可以询问对方什么时候方便,预约见面的时间,然后到了约定的前一天下班之前再电话提醒一般不会被放鸽子了。


最后强调的是匹配,只有双方的要求和期望互相匹配,成功的概率才会高。所以要准确定义企业需要的人才。


比如这个岗位真的需要什么样的人才,了解部门的真实需求很重要。


案例三


一个朋友招聘招到快抑郁了,来和笔者聊天。


该朋友工作勤奋、风格务实,刚开展工作时,以敬业态度、专业的技能得到大家肯定。


这阵子郁闷的是,自己觉得很满意的人才,兴冲冲的推荐给用人部门,部门要么随便看两眼,说出一些似是而非的理由搪塞;要么就是说再看看吧,看有更好的没。热脸碰到冷屁股次数多了,抑郁总是难免的。


相信很多HR也遇到过这个朋友的问题,确实,有的时候HR自身具备职业素养和工作能力,但问题是当你把部门“喂得太饱了”,让部门觉得不过如此。


对此,笔者给朋友提了一招“挠心”。


你要做的是多挠挠用人部门的痒痒,心痒了,才有感觉,实质就是“深挖需求,延时满足”。


深挖需求就是抓住了部门的需求,解决了他们的问题。


而“延时满足”这是一个心理机制,饿了就吃很少会觉得食物的可口,渴了就喝很少会体验水之可贵,如果有饥渴的体验,那就不同了。


 ???支招


“挠心”策略适用于部门需求不旺或心理疲软的状况,但要区分的是需求层面还是满足层面的问题。


在实践中要提醒的是,“挠心”不是耍心眼玩心计,而是在用心工作、专业技能前提下同用人部门的互动关系调整,立足于招聘达成的“挠心”才是情调。


案例四


总有HR向笔者诉苦,说所在公司待遇低、要求高,自己累坏了也找不到人入职,很是焦虑。


确实,招聘人员工作压力都很大,总是在面临紧急无比的招聘需求,虽然说磨刀不误砍柴工,可是真正能做到先做重要的事儿的人能有几个?


而现在正是磨刀的大好时机。


只要坚持向前,路途再远,也能和梦想相见!